Refund Policy
Last updated: July 2026
ILS Report provides a personalized digital analysis (the report), prepared individually for each customer based on the plans submitted and delivered in electronic form.
1. 14-day refund period
You may request a refund within 14 days of your purchase, in line with the Buyer Terms of our payment provider, Paddle, acting as Merchant of Record. To request a refund, write to contact@ilsreport.com or reply to your order receipt, and it will be processed through Paddle.
2. Our quality commitment
We stand behind the accuracy of every report we issue. If a delivered report contains a technical error or a material omission, you may request a review by writing to contact@ilsreport.com within 14 days of delivery. When an error is confirmed, we will correct the report at no additional cost.
3. How to reach us
For any question regarding your order or this policy, please write to contact@ilsreport.com. We aim to respond within two business days.
Mobashil Group S.A., Panama. Service operated at ilsreport.com.
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Política de Reembolsos
Última actualización: julio de 2026
ILS Report ofrece un análisis digital personalizado (el informe), preparado de forma individual para cada cliente a partir de los planos enviados y entregado en formato electrónico.
1. Período de reembolso de 14 días
Puedes solicitar un reembolso dentro de los 14 días posteriores a tu compra, conforme a los Términos del Comprador de nuestro proveedor de pagos, Paddle, que actúa como Comerciante Registrado (Merchant of Record). Para solicitarlo, escribe a contact@ilsreport.com o responde al recibo de tu pedido, y se procesará a través de Paddle.
2. Nuestro compromiso de calidad
Respaldamos la precisión de cada informe que emitimos. Si un informe entregado contiene un error técnico o una omisión sustancial, puedes solicitar una revisión escribiendo a contact@ilsreport.com dentro de los 14 días posteriores a la entrega. Cuando se confirma un error, corregimos el informe sin costo adicional.
3. Cómo contactarnos
Para cualquier pregunta sobre tu pedido o esta política, escribe a contact@ilsreport.com. Procuramos responder dentro de los dos días hábiles.
Mobashil Group S.A., Panamá. Servicio operado en ilsreport.com.